Die Hörakustik-Genossenschaft Hörex hat die Position eines Vorstandsbeauftragten für Mitgliederdialog und Projektmanagement geschaffen und zum 1. September 2026 mit Ralf Gasser besetzt. Es ist das erste Mal, dass die Kooperation aus Kreuztal diese Aufgabe an eine eigene Person bindet. Die Genossenschaft will darüber den Austausch mit ihren Mitgliedsbetrieben verdichten und deren Beteiligung ausbauen.
20 Jahre Branche, davon zweieinhalb bei der Kooperation
Gasser arbeitet seit März 2024 im Außendienst der Hörex und ist seit rund 20 Jahren in der Hörgerätebranche tätig. Nach Angaben der Genossenschaft war er zuvor unter anderem Senior Key Account Manager Deutschland bei der GN Hearing GmbH in Münster sowie Vertriebsleiter bei zwei Filialisten aus Hörakustik und Augenoptik.
Er habe in den vergangenen zweieinhalb Jahren bei der Hörex sein berufliches Zuhause gefunden und viele Menschen kennengelernt, wird Gasser in der Mitteilung zitiert. Er freue sich, die Nähe zu den Mitgliedern künftig weiter ausbauen zu können.
Der Markenrelaunch liefert den Rahmen
Die Ziele, auf die die neue Position einzahlt, hatte die Hörex im Juni 2026 bei ihrem Markenrelaunch formuliert: mehr Nähe, mehr Dialog und Lösungen, die den Mitgliedern unmittelbar im Betriebsalltag helfen.
Claudia Hellbach, Vorständin der Hörex, nennt als Aufgaben, die Mitgliederbeteiligung auszubauen, den Erfahrungsaustausch zu fördern und die Kooperation an den Bedürfnissen der Mitgliedsbetriebe auszurichten. Anliegen, Erfahrungen und Zukunftsthemen der Betriebe sollen laut Hellbach systematisch in die Arbeit und die Entscheidungen der Genossenschaft einfließen. Das schaffe mehr Transparenz und Beteiligung und stärke den Dialog innerhalb der Gemeinschaft.
Gasser führt künftig den Expertenbeirat
Zur neuen Position gehört auch die Leitung des Expertenbeirats. In diesem Gremium bündelt die Hörex nach eigener Darstellung Wissen, Erfahrungen und Impulse aus dem Mitgliederkreis.